FAQ

よくあるご質問

FAQ

それぞれの業務においてよくあるご質問をまとめました。
ご不明点等がございましたら、お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。

ご依頼にあたって

打ち合わせはどのような方法ですか?

ZoomやGoogle Meet、LINEなどを用いたオンラインでのお打ち合わせをお願いしております。相談内容の性質上、直接お会いしてお打ち合わせが必要な場合等につきましては、お伺いさせていただきます。

契約はどのような形ですか?

CloudSignと呼ばれるクラウド型の電子契約サービスを利用したオンラインでの契約を交わします。

依頼可能なエリアはありますか?

ZoomやGoogle Meet、LINEなどを用いたオンラインでのお打ち合わせをしておりますので、日本全国からのご依頼に対応可能でございます。
なお、愛知県内であれば直接お会いしてお打ち合わせすることも可能ですし、岐阜県、三重県内の場合であれば、別途ご相談いただきましたら柔軟にご対応いたします。

ホームページ制作及びサイト保守運用・更新について

ホームページ制作を依頼した場合、何を用意すればいいのですか?

画像、掲載内容(テキスト)、ロゴデータをご用意ください。
ご契約後、ヒアリングシートをお渡ししますので、そちらに必要事項をご記入いただければと思います。

ホームページ制作から公開までの流れを教えてください

御成約、ヒアリング、ホームページ制作、内容のご確認及び修正を踏まえて公開となります。
公開後も引き続き保守運用・更新業務の中で貴社のホームページを大切に育てます。

制作費用はどのようにお支払いすればいいのでしょうか?月額払いですか?それとも一括払いでしょうか?

ホームページ制作費用は0円でご案内させていただいておりますが、サービス着手金として、保守運用・更新費用の2ヶ月分を先払いとさせていただいております。
以後は月額払いとなります。

サーバーやドメインの取得も行ってくれるのですか?

本サービスはサーバー・ドメイン取得費用も含まれております。
ご安心ください。

ホームページ制作は全てお任せできますか?

掲載したい画像、文章、ロゴデータはご用意いただくようお願いしております。
ですが、うまくまとまらない場合などは遠慮なく仰っていただければ対応致します。

現在ホームページを持っているのですが、リニューアルも対応していますか?

可能です。ただし、ドメインの移管・当社サーバーへの移管が必要となります。

掲載する内容やコンテンツについては一緒に考えてくれますか?

ご相談いただければもちろん一緒に考えることも可能です。
その際も、事前に画像や掲載文章の概要はご用意いただくようお願い致します。

制作から公開までの期間はどれくらいでしょうか?

最短で7営業日で公開可能です。平均すると10営業日前後です。

更新の依頼はどのようにしたらいいですか?

メールにてお問い合わせください。

更新や修正は別途費用がかかりますか?

スタンダードプランの場合は別途お見積もりとなりますが、プレミアムプラン・プロプランの場合は追加費用はかかりません(詳細は料金ページからご確認ください。)

他の業者が制作したホームページについて、更新だけを依頼することもできますか?

基本的には行っておりません。
ホームページは制作者によって癖がありますので、継続的な管理をご依頼いただく場合は、リニューアルから行うケースがほとんどです。
リニューアルも承っておりますので、お気軽にご相談ください。

Web広告運用代行及びコンサルティングについて

依頼してから何日後に配信できますか?

2週間ほどお時間を頂戴しております。
事前の市場調査やキーワード選定、配信文の検討が重要ですので時間をかけて対応させていただいております。

運用状況の共有やレポートは作成してくれますか?報告の頻度はどれくらい?

もちろん作成いたします。
週毎の進捗状況、月報として運用状況や改善施策についてご報告いたします。
毎週お打ち合わせの機会を設けて、高速でPDCAを回します。

どんな広告を運用できるのでしょうか?

Google広告やYahoo!広告などのリスティング広告やディスプレイ広告をはじめ、FacebookやInstagram、TwitterなどのSNS広告と言った、様々なWeb広告が配信可能です。

契約期間はどのようになっていますか?

3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月プランがございますので、こちらからお好きな契約期間をお選びください。

広告運用の料金について詳しく教えて欲しい

3ヶ月プランの場合は広告投入費用の20%、6ヶ月プランの場合は広告投入費用の15%、12ヶ月プランの場合は広告投入費用の10%となっております。
なお、最低保証料金として10万円を頂戴しておりますので、上記料率で算出された額と最低保証料金を比較して高い金額を弊社手数料として頂戴しております。
具体的な計算方法等は「料金ページ」にも記載がございますのでご参照ください。

ホームページ制作初心者向け個別レッスンについて

どんな講義なのでしょうか?

完全初心者の方を対象とした5回コース、ご自身で意欲的に宿題にも取り組みながらホームページ制作をしていく10回コース、バナー制作や画像加工などの実務に直結する内容も網羅した15回コースという形でご案内させていただいております。
1回60分の講義で、お客様の進捗に合わせながらゴールを目指します。

料金の支払いはどのようになりますでしょうか?

全額前払いとなります。
お支払い方法は別途ご案内いたします。

講義内容をリクエストすることはできますか?

取り扱う内容は基本的に変えられません。
ですが、ご希望に応じて内容を一部変更させながらお客様に合わせて講義を進めることも可能です。

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